Jos nykyinen webhotelli lähettää yllätyslaskuja, tukipyyntöihin ei vastata tai sivustosi on toistuvasti hidas, voi olla oikea hetki siirtää sivusto ja domain uudelle palveluntarjoajalle. Tälle sivulle on koottu yleiset vaiheet ja tärkeimmät huomioitavat asiat.
Seuraavat tilanteet ovat tyypillisiä syitä vaihtaa palveluntarjoajaa
Moni webhotelli myy palvelua edullisella kampanjahinnalla, mutta nostaa hintaa merkittävästi ensimmäisen kauden jälkeen. Jos hinnankorotukset tuntuvat kohtuuttomilta, kilpailutus ja siirto on järkevää.
Jos tukipyyntöihin vastataan hitaasti, vastaukset ovat ympäripyöreitä tai ongelmia ei saada kuntoon, on usein helpompaa siirtyä palveluntarjoajaan, jonka asiakaspalvelu on paremmin tavoitettavissa ja ratkoo ongelmat ripeämmin.
Toistuvat katkokset, hitaat latausajat ja vanhentunut tekniikka (esim. ei NVMe-levyjä tai modernia välimuistia) ovat merkkejä siitä, että kannattaa harkita webhotellin siirtoa.
Jos laskutuksessa on toistuvia yllätyksiä tai lisämaksuja, joita ei ole selkeästi kerrottu etukäteen, läpinäkyvämpi palveluntarjoaja on usein parempi vaihtoehto pitkällä aikavälillä.
Yrittäjän aika on kallista. Jos käytät tuntikausia hitaan hallintapaneelin, rikkoutuvien varmuuskopioiden tai jatkuvien pienten ongelmien selvittelyyn, on usein järkevää vaihtaa palveluntarjoajaan, joka tarjoaa selkeämmät työkalut ja paremman automaation.
Jos et voi helposti lisätä uusia domaineja, sähköpostilaatikoita tai alidomaineja, vanha webhotelli saattaa alkaa jarruttaa liiketoiminnan kasvua. Tällöin siirto joustavampaan ympäristöön on hyvä investointi tulevaisuuteen.
Tarkat vaiheet riippuvat hieman käytettävästä julkaisujärjestelmästä (esim. WordPress) ja palveluntarjoajista, mutta suurin osa siirroista noudattaa samaa perusrunkoa.
Ennen kuin aloitat, tarkista nykyisen palveluntarjoajan irtisanomis- ja laskutusehdot. Onko määräaikaisuutta, irtisanomisaikaa tai automaattisia uusintoja? Suunnittele siirto niin, että vanha palvelu ei katkea ennen kuin uusi on varmasti toiminnassa. Ota huomioon, että verkkotunnuksen siirto kestää yleensä muutaman päivän, mutta ongelmatilanteessa siirto saattaa kestää useita viikkoja. Yleisimmät ongelmat liittyvät siirron vahvistusprosessiin.
Valitse uusi webhotelli ja tilaa paketti, joka vastaa vähintään nykyisiä vaatimuksiasi. Luo uusi sivustoympäristö: tietokanta, käyttäjätunnukset ja tarvittaessa tyhjä WordPress-asennus tai muu julkaisujärjestelmä.
Ota täysi varmuuskopio sivuston tiedostoista (esim. WordPressin tiedostot) ja tietokannoista. Voit käyttää tähän joko palveluntarjoajan hallintapaneelin työkaluja, varmuuskopiointilisäosaa tai ladata tiedostot ja tietokannan talteen manuaalisesti. Tämän jälkeen siirrä sivuston tiedostot uuteen webhotelliin (esimerkiksi SFTP:n tai hallintapaneelin tiedostonhallinnan kautta) ja tuo varmuuskopioitu tietokanta uuteen ympäristöön. WordPressissä päivitä tarvittaessa wp-config.php-tiedoston tietokantatiedot. Moni palveluntarjoaja tarjoaa myös ilmaisen siirtopalvelun, joka pienentää kynnystä siirron tekemiseen.
Useimmat webhotellit tarjoavat tavan esikatsella sivustoa ennen domainin nimipalvelumuutoksia (esim. väliaikainen osoite tai hosts-tiedoston muokkaus). Testaa sivuston perustoiminnot, lomakkeet ja kirjautumiset ennen julkaisua.
Domainin voit joko siirtää uudelle palveluntarjoajalle tai päivittää pelkät nimipalvelut (nameserverit) osoittamaan uuteen webhotelliin. Muista, että muutokset leviävät verkossa yleensä 0-24 tunnin sisällä.
Jos domainiin on sidottu sähköpostitilejä, suunnittele myös niiden siirto. Luo uudet postilaatikot uuteen palveluun, ota vanhat viestit talteen (esim. IMAP-tilien kopiointi) ja päivitä sähköpostiohjelmien asetukset.
Siirron jälkeen seuraa vähintään muutaman päivän ajan sivuston toimintaa, lokitietoja ja mahdollisia virheilmoituksia. Tarkista analytiikasta ja hakukoneista, että liikenne ohjautuu oikein, ja korjaa mahdolliset rikkinäiset linkit.